近日，Counterpoint Research在美国开展一项智能手表的调查，研究发现超过五分之二（即42%）的美国消费者选择苹果作为下一次购买智能手表的首选品牌，其次是三星（24%）和Fitbit（14%）。其中，每三位潜在苹果手表买家中就有两位会选择第4代苹果手表（Apple Watch Series 4）；超过一半的潜在苹果手表买家有兴趣购买LTE版。

图片来源：苹果官网

Counterpoint最新的消费者研究重点关注美国智能手表消费者，揭示了影响购买智能手表的因素，主要了解消费者对苹果手表功能的兴趣。该报告进一步深入研究包括年龄、收入和职业等对购物选择造成影响的因素，以更好地了解潜在的智能手表用户。

研究分析师Maurice Klaehne在评论研究结果时强调：“苹果去年是顶级智能手表品牌。通过发布Apple Watch Series 4，苹果今年坐稳了消费者首选智能手表品牌的位子。三星是第二个最受欢迎的智能手表品牌，Fitbit第三。根据我们的调查结果，有兴趣在未来六个月购买苹果手表的消费者都反应非常积极，表示愿意购买最新版。每三位潜在苹果手表买家中就有两位表示他们会选择第4代。然而，到目前为止，消费者的色彩偏好还没有在结果中明确表现出来。”

图表1：消费者下次购买智能手表的品牌

附注：消费者下次购买智能手表的品牌：苹果（42%）、三星（24%）、Fitbit（14%）、LG（7%）以及其它品牌（13%）。

2017年，由于在全球范围内，消费者对第一代苹果手表（Apple Watch Series 1）的购买热度仍在，因此苹果之后的新品都要跟旧版竞争。随着苹果更严格地控制供应链以及功能丰富的Apple Watch Series 4销售增长，这种竞争情况可能会逐渐减少。

就消费者对Apple Watch Series 4功能的看法而言，高级分析师Pavel Naiya表示：“第4代苹果手表相对上一代产品有重大改进，具有心电图检测、跌落监视器和触觉反馈等创新功能。支持LTE连接是最吸引消费者的功能，其次是更快的S4芯片组和改良版的心率传感器。支持LTE连接和更人性化的规格都提升了4代手表的性能，升级为更不需依赖iPhone也可以独立使用的可穿戴设备。因此，超过一半的潜在苹果手表买家有兴趣购买LTE版。”

Pavel Naiya进一步补充说：“根据研究结果，苹果已经成功地将自己打造成一个时尚品牌，十分之六的受访者认为有设计感是他们选择苹果手表的关键原因。”

图表2：吸引消费者购买Apple Watch Series 4的功能

附注：Apple Watch Series 4吸引消费者的功能：支持LTE连接（91%）、S4芯片组（82%）、心率传感器（77%）、心电图检测（66%）、跌落监视器（55%）以及触觉反馈（55%）。

就消费者首选购买渠道而言，研究总监Jeff Fieldhack表示：“苹果商店（Apple Store）是消费者购买的首选渠道。这可能是因为iPhone用户比较熟悉苹果商店的平台，而亚马逊略微落后排在第二、百思买第三、之后分别是塔吉特百货、沃尔玛和运营商商店。然而，我们认为实际购买可能会受更多因素影响，包括现时优惠、购买地点和客户便利性。”

图表3：消费者购买苹果手表的首选渠道

附注：消费者购买苹果手表的首选渠道：苹果商店（76%）、亚马逊（74%）、百思买（64%），塔吉特百货（34%）、沃尔玛（30%）和运营商商店（19%）。

其他要点：

前三大品牌（苹果、三星和Fitbit）包揽了80％购买智能手表的潜在消费者。LG、佳明和Fossil所占百分百都是个位数。

苹果手表的定位为具有紧急救生功能的健康监测设备，公司将其打造成所有人都必备的可穿戴设备，这点成功地占领了一定的市场。然而，高价格是消费者不购买的主要原因。

一部分非iPhone用户的消费者认为，买iPhone手机比苹果手表更实用。

健康和健身跟踪以及快速访问功能是目前智能手表的两个主要卖点。然而，听音乐功能和可以取代手机等新功能又慢慢改变消费者的观念，人们逐渐把智能手表当成独立的设备来使用，而不是只是手机的补充品。