由于经营面积不断扩大，上海东方商厦销售额逐年提高。在刚过去的2002年业绩尤其突出，钟表部销售总收入突破3000万元，同比增长 30％以上，在上海同行中数一数二。 　　
　　李鹏委员长题词《购物之家》的上海东方商厦今年元月店庆10周年，经营钟表商品也已10年。10年之中钟表经营面积扩大2倍，销售额逐年提高。东方商厦钟表部以经营进口名表为主。去年，瑞士名表劳力士由 3节柜台，扩展开辟了劳力士专卖屋，营业面积增加了1倍。欧米茄表原有的专卖屋规模亦同时扩大，且是欧米茄全球连锁店在中国开设的最先两家旗舰店之一。开张这天，欧米茄表形象大使国际影星俄罗斯的安娜库尔尼科娃莅临东方商厦现场，产生了巨大的轰动效应。据钟表部主任助理陆晓明先生介绍，上海人对劳力士和欧米茄的认知度最高，这两种瑞士名表营业面积扩大后，其销量也相应上升。去年，在钟表部3000多万元总销售额中，劳力士表和欧米茄表各占四分之一左右。据介绍，东方商厦经营的进口表有近30种品牌，各具特色。其中浪琴表的特点是“ 薄”，是销售量跑得最快的一种，但销售额不及劳力士和欧米茄；宝齐来表以金表为主要特色；积家表的独具一格之处在于有的手表正反两面可以轮换着佩戴，正面是一副面孔，反面又是另一种脸面。 　　
　　东方商厦经营的进口表别的商店也能买到，为什么东方商厦销售业绩节节升高呢？陆先生说，做好售前、售中、售后服务工作很重要。东方商厦的营业员不但上岗之前全都经过专业知识培训和服务礼仪培训，而且