宝蓝色表盘里那一点白色异物显得很是突兀，这难道就是世界顶级品牌“雷达”的品质？面对手中的这块腕表，消费者班先生有些吃惊。这块表可是自己刚刚花两万多元购买的，还没佩戴呢就让那个白点搞得失望至极。

    2010年3月15日，正是消费权益保护日。从外地来宁游玩的班先生和爱人走进位于大洋百货南京店内的亨吉利世界名表中心，在销售人员热情的介绍下，他们每人购买了一块雷达腕表，总金额五万多元。当日，夫妻两人离开南京回到家中，当拿出手表仔细查看后，班先生发现其中一款女士腕表表盘里面有一个白点，在宝蓝色表盘里面十分明显，严重影响了美观。

    很明显这个白点是在销售之前或者说在生产过程中就存在了，而要去除就必须打开表盘。新买的腕表就出现这样的问题让班先生很是生气，于是就立即电话联系了销售人员。对方对这种情况也感到惊讶，连称不可能。其后就要求他将这款女士腕表送过来查验。

    由于工作的原因，4月9日班先生才将腕表送到亨吉利世界名表中心，那位销售人员当即确认了那个白点，并表示是个小问题打开表盘处理一下就可以了。对此班先生没有同意，在他看来“雷达”这么一个全球顶级品牌出现这种低级的失误是不可原谅的，另外新买的腕表就打开表盘有可能对其密封性等一些性能产生影响。

    班先生随即要求亨吉利世界名表中心为其更换一只或者干脆直接退货，遭到销售人员的拒绝，称只能进行维修。无奈，班先生只得将这只腕表带回，并向本报进行了反映。他告诉记者，白点是销售之前就存在的这一点毋庸质疑，虽然说不是什么大的质量缺陷，但作为“雷达”这个瑕疵相信也是不被允许的，况且自己的要求并不过分，只是换一只就行，对方连