品牌故事:万国表:重拾70年前的生意
万国表曾为飞行员设计的产品,表链很长,因为飞行员不是戴在手腕上,而是戴在外套外面,这样开飞机的时候就可以非常方便地看时间。
作为世界10大名表的万国表进入中国2年多,已经拥有很多忠诚的顾客。在波特曼酒店的咖啡厅里,万国表亚太区总裁颜钿洱给我们讲述了一个小故事。“那是大连的一个小伙子,有一天带来一块70年前出产的腕表,是他祖父留给他的。6个月前,他出了一场车祸,表的一边被撞变形了。因为是70年前的表,这边也不知道该怎样修理,就运回了瑞士。后来我们用黄金给这只表镶边,为他创造了一款世界上独一无二的手表,他看到后非常高兴。就这一款手表,我们的制表师用了整整一个月的时间,这一个月,只是修缮这一只表。这就是我们做事的态度,也是我们品牌价值含量高的原因。” 在颜钿洱看来,购买奢侈品更多的是购买一种高质量的服务,而且是一种世界范围内的服务,你在伦敦买的表,到了巴黎出了问题,在当地就可以修。而且过了30年、50年同样可以,这对顾客来说,是一种至高无上的享受和满足。
“奢侈
作为世界10大名表的万国表进入中国2年多,已经拥有很多忠诚的顾客。在波特曼酒店的咖啡厅里,万国表亚太区总裁颜钿洱给我们讲述了一个小故事。“那是大连的一个小伙子,有一天带来一块70年前出产的腕表,是他祖父留给他的。6个月前,他出了一场车祸,表的一边被撞变形了。因为是70年前的表,这边也不知道该怎样修理,就运回了瑞士。后来我们用黄金给这只表镶边,为他创造了一款世界上独一无二的手表,他看到后非常高兴。就这一款手表,我们的制表师用了整整一个月的时间,这一个月,只是修缮这一只表。这就是我们做事的态度,也是我们品牌价值含量高的原因。” 在颜钿洱看来,购买奢侈品更多的是购买一种高质量的服务,而且是一种世界范围内的服务,你在伦敦买的表,到了巴黎出了问题,在当地就可以修。而且过了30年、50年同样可以,这对顾客来说,是一种至高无上的享受和满足。
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