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真力时做“减法”

    2009年6月1日起出任真力时(ZENITH)总裁兼首席执行官的Jean-Frederic Dufour,上任后的第一件事就是为真力时做“减法”。 

  “之前真力时有800种不同的款式,现在我们优化为112种。”在人人争攀顶级豪华钟表市场巅峰的时候,Jean-Frederic Dufour只留下了Elite、Academy、EL Primero等具有代表性的特别表款。希望把真力时打造成“机械腕表引入门者”的Jean-Frederic Dufour自信地表示:“我们希望给消费者一个简洁的信息,同时提供非常独特、非常专属性的手表供我们的高端客户进行选择。” 

  问:你上任后对真力时做了哪些方面的调整? 

  答:主要是两个方面的调整。一个是产品系列上的调整,之前真力时有800种不同的款式,现在我们优化为112种。之前一些非常复杂的产品比较多,一些基础的东西比较少。现在我们把这种状况进行了调整,主要分成三个不同的系列,一个是最高端的Academy,一个是EL Primero,这个属于计时码表,一个是入门级的Elite。目前的产品搭配是一个倒金字塔结构。 

  另外一个方面的调整,是与消费者沟通方面的策略变化:以产品为主,突出我们的产品。我们希望给消费者一个简洁的信息——拥有145年历史的真力时手表是真正意义上的机械手表。 

  问:你刚才提到,现在真力时的策略是“以产品为主”,以前难道不是“以产品为主”吗? 

  答:在之前的宣传中,我们增加了很多手表之外的元素,包括手表的款式、名车以及其他一些时尚元素。现在我们希望能让消费者关注、钟情我们的手表系列本身。以前大家可能更关注谁带我们的手表,现在我们希望大家关注这款手表到底是怎样的一种手表。 

  问:真力时目前这种倒金字塔的产品结构,好像并不符合中国消费者的习惯,毕竟,在很多中国消费者心目中,贵的才是好的。 

  答:我们减少高端产品的数量,并不是说不推出新的高端产品。我们只是希望客户到了商店不要看到太多非常昂贵的产品而自己可以选择的余地又非常小。我们想提供非常独特、非常专属性的手表供我们的高端客户进行选择。 

  另外,价值只有通过稀缺性才能体现出来,与其生产80款带陀飞轮的手表,还不如生产一到两款带复杂陀飞轮的手表。供应减少,价值才会提高。这个道理,跟艺术市场是一样的。如果那

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