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手表褪色不在“三包”范围内?

    王小姐去年5月4日在南岗某商厦花2465元钱购买了一款瑞士依波路牌女表,因其手腕皮肤金属过敏,服务员特别向她推荐了一款皮带表。这款表在颜色上非常特殊,她很担心是否会褪色。售货员说这款表的表盘是镀金工艺,所镀紫金是永不褪色的,表带也是进口皮质所制,质量绝对没有问题,还说她们店的老板娘就戴了一块,几年都没褪色。听了售货员的话,王小姐毫不犹豫地买了这款表。没想到,戴了不到一年时间,表带就有些褪色,王小姐以为是正常褪的浮色没有在意,可时间越长,表带褪色越严重,就连表盘的四角也开始褪色。
  今年11月3日,王小姐来到该商厦依波路表专柜,去年的售货员不在了,新售货员听了她反映的情况后,找到了一楼商场部的刘部长。刘部长答复道,该表盘四角褪色,完全是消费者个人使用不慎造成的,如出汗、接触水或其他化学物质。而表带是不在“三包”范围内的,出现问

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