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手表业亮出首张“客服牌”

1月22日，全球著名腕表品牌西铁城发布了“真情行动”客服体系。随着西铁城董事长等3位公司高层领导亲手开通4006501958克服热线，西忒城成为手表行业中第一个发布客服体系的品牌。
据了解，西铁城（中国）钟表有限公司在保留客服邮箱的基础上，设立了克服热线及克服论坛，进一步细化和规范了售后服务。此外，西铁城对全国售后服务网点实行严格管理，定期派遣专业

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