4月中旬，各传媒曾有报道过一篇《DKNY手表1个月走出39天？》的文章，所述的是消费者小孟购买了一只DKNY手表，每个月的日期走到30或31日后，需要手动拨到39日，才能“归零”走到下一个月，而销售方拒绝退换，声称这是个性设计而非品质问题。
    本站一直关注事件的最终处理结果，昨日己在新民晚报看到相关消息：消费者小孟已办理了退货手续，那款手表鉴定下来机芯有问题。部分内容转摘如下：
　　顾客已办退货手续
　　17日下午，消费者小孟告诉记者，他将表拿到DKNY设在“港汇”的全球授权的维修部门，鉴定为机芯有问题。他拿着那份鉴定书找到柜台，有关方面收走鉴定报告，替他办理了退货手续。
　　事情虽然有了一个结果，但对于是否存在质量问题，对方的态度却依旧不“认账”。记者与前文中港汇广场内名店运动城商场部的徐女士取得联系，她还是称，日期能走到39号是设计风格，“产品质量没有问题。”他们是为了息事宁人才帮小孟办退货手续。
　　记者问徐女士，能否将鉴定书传真报社？她不答应，称这已超出她的职权范围。在记者反复要求下，最终她还是告诉了内容：“需给顾客更换机芯，客人拒绝维修。”
　　手表机芯存在问题<