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西铁城中国区总经理住川龙夫:行走中国

     西铁城中国区总经理住川龙夫曾计算过,从位于朝阳区的住宅到天安门,步行来回需要3个多小时,不过,他非常乐于付出这样的时间和精力,这就是他不一样的人生哲学。

    当国际钟表公司西铁城还在摸索着自己在中国的经营之道时,它日后的中国区总经理正在山西一个偏僻的小城镇度过自己的童年。他并不是中国人,但与中国有着不解之缘。  

  住川龙夫,这位遗传了母亲一半中国血统的日本人,在中国生活了二十几年之后回到日本工作,进入西铁城后又重新回到中国,在中国和日本的辗转之间,他的经历可以写成一本有趣的商业故事书。  

  遭遇滑铁卢  

  1997年,因为能说一口流利的中文,并且有着对中国的身后了解,住川龙夫成为西铁城公司的一员,并被派往香港工作,负责中国国内市场的工作。此时,西铁城的腕表进入中国已有将近40个年头,销售市场的形势却着实不乐观。一份摆在住川面前的资料显示,在1987年,西铁城的手表在中国内地一年可以卖到100万只,然而到了1997年,这个数字却连10万都不到了。  

  “我很纳闷为什么会出现这样的情况。”住川说,当时内地手表整体市场并不差,为什么西铁城的表现会如此糟糕呢?  

  “是信息不畅通的问题。”如今,住川龙夫解释道,“当时西铁城在中国还没有设立公司,通过香港代理经销,中国市场发生的变化没有及时地反馈到日本总部,导致投放中国的产品与市场需求不吻合。”  

  住川发现,问题就出在香港代理经销的方式上。当时,内地手表消费已经向个性化转变,对手表式样、功能的要求都和以前大不相同。而香港代理经销商们并没有亲自到内地查看并意识到这些改变,导致投放到内地销售的西铁城腕表“跟不上时代的脚步”,销量一落千丈。  

  意识到问题根源所在之后,住川龙夫最重要的工作就是在中国内地各个城市进行市场调查,包括当地有多少手表经销商,是什么样的经销商,他们的性格如何,做人处事的方式是怎样的等等,这一做就是6年。“各省会城市,包括西藏拉萨全部跑了一遍。”住川说。  

  经过几年的不懈努力,住川龙夫将西铁城在中国销售的整个品种结构都做了调整,他也从香港到了上海,又从上海迁移到北京,开始担任西铁城中国钟表有限公司的总经理。  

  在这一系列的迁徙之中,住川养成了“只要出差在外,就一定会注意别人戴什么表”的习惯,也依照中国人谈生意的惯例,培养出了极大的酒量。这些都成了他职业的真实写照。  

  疾速前进的光动能  

  随着西铁城进入中国的时间不断增长,中国消费者对腕表的要求也是日渐提升,这使得西铁城不得不随时调整其在中国的销售策略,以适应国内民众的需求。  

  “西铁城在这些年中也不断调整在中国的产品线,在款式出样上不断地推陈出新,满足不同人群的需求。中国经济的不断发展,使得消费趋势也在不断变化,更具时尚感,彰显个性的中高端腕表成为消费主流。”  

  住川龙夫介绍道,在他加入西铁城的这十多年里,西铁城在中国销售产品的平均价位持续升高,而随着西铁城的核心产品光动能手表的市场份额越来越大,2007年,他们决定将光动能电波表引入中国,这正式拉开了西铁城的光动能在中国前进的序幕。  

  “光动能是西铁城的核心技术,与传统机械手表相比,光动能利用任何可见光源作为能源驱动,无需定期更换电池,环保的同时也给佩戴者带来了全方位的便利。”对于西铁城

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