购买手表应问清保修细节
东北网齐齐哈尔11月18日讯 在保修范围之内,却要消费者自行花钱进行维修,真是说不过去。购买时说好手表的性能是抗摔、抗磨、抗震的产品,可并没有通过碰撞表蒙子碎掉,而手表共花了350元,维修需要100元钱,而这100元钱不单单指表蒙子的钱,还要将机芯一起换掉,这种维修方法让消费者不理解。
昨日上午10时许,林先生给本报编辑部打来维权电话说,6月26日过生日,在商场看中了一款Levi’s的手表,售价是350元钱。据服务员介绍,这款手表外形是专为年轻人而设计的玩味系列,表壳的外形是由合金外壳搭配IPS电镀以及圆顶式透镜,配合彩色镜片印记,表盘在3、6、9点位置有突出状指针,表带可脱卸硅胶表带,具有3米的防水功能,而且手表抗摔、抗震,不容易损坏。
但不知道因为什么原因,戴了不到1个月的时间,表蒙子就碎掉了,前后多次去专柜进行维修,总是碰不到本家的服务员在岗,因为工作忙的原因,林先生把表放在家中近2个月,国庆节放假,他把表拿到专柜,服务员看到手表的损坏程度,说是因为外力碰撞而引起的毁坏,厂家是不可以进行维修的,如果想换表蒙子可以,需要交100元钱的维修费和25元钱的邮费。林先生觉得一块表刚花350元钱,而且厂家承诺保修两年,如今一开口维修就需要100元钱太贵了。服务员回答,只能将邮费免除,100元钱不单单是指换表蒙子,还要将机芯换掉,因为
昨日上午10时许,林先生给本报编辑部打来维权电话说,6月26日过生日,在商场看中了一款Levi’s的手表,售价是350元钱。据服务员介绍,这款手表外形是专为年轻人而设计的玩味系列,表壳的外形是由合金外壳搭配IPS电镀以及圆顶式透镜,配合彩色镜片印记,表盘在3、6、9点位置有突出状指针,表带可脱卸硅胶表带,具有3米的防水功能,而且手表抗摔、抗震,不容易损坏。
但不知道因为什么原因,戴了不到1个月的时间,表蒙子就碎掉了,前后多次去专柜进行维修,总是碰不到本家的服务员在岗,因为工作忙的原因,林先生把表放在家中近2个月,国庆节放假,他把表拿到专柜,服务员看到手表的损坏程度,说是因为外力碰撞而引起的毁坏,厂家是不可以进行维修的,如果想换表蒙子可以,需要交100元钱的维修费和25元钱的邮费。林先生觉得一块表刚花350元钱,而且厂家承诺保修两年,如今一开口维修就需要100元钱太贵了。服务员回答,只能将邮费免除,100元钱不单单是指换表蒙子,还要将机芯换掉,因为
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