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泰格豪雅潘锦基:“智能化”只是瑞表的第三条路

原标题:泰格豪雅大中华区总经理潘锦基:“智能化”只是瑞表的第三条路

导语:一向以精良制作闻名的瑞士手表正在面临自2008年金融危机以来的最大挑战,而智能手表的上市更是让瑞士手表的销售雪上加霜。瑞士手表的销售如何振兴,是业界一直关注的话题。

自2015年开年以来,瑞士手表的销售明显开始走向疲软。根据全球市场研究与咨询机构Strategy Analytics最新发布的2015年第四季度销量数据显示,瑞表在2015年第四季度的全球销售额较2014年下跌4.8%。而进入2016年,瑞士腕表的销售也未能回春,而是再遇重挫, 1月开年全球瑞表销售量同比去年创下了高达7.9%的跌幅(瑞士钟表工业联合会数据),而香港腕表销售市场更是跳水33%,同比损失近1/3销售份额。

相比瑞表,智能手表却是一片形势大好。Strategy Analytics的调查数据显示,以苹果、三星为代表的智能手表品牌销售额激增。以2015年第四季度为例,智能表不仅在销售额上首次超过了瑞士腕表,更是创下了同比2014年第四季度315.6%的涨幅。

有评论认为,瑞表的销售表现不佳是受到了香港市场的拖累,兼之可穿戴智能设备的大举入侵,瑞表已经到了必须做出改变的时刻。那么,是否瑞表将和奢侈品牌一样坚持“中国战略”?在惨淡的销售现状中,瑞表是否应该重新定位消费者,将品牌年轻化?而腕表智能化是否已经成必然?新华网时尚频道为此采访了泰格豪雅大中华区总经理潘锦基先生为表迷们答疑解惑。

六大腕表市场份额不均 品牌仍然需要中国战略

从瑞士钟表工业联合会数据官网发布的数据来看,全球六大主要的腕表销售市场,分别是:香港、美国、中国、日本、德国和英国,它们的销售量几乎占据了近半的全球腕表销售额。而其中,中国消费者对香港、日本、中国三个市场的销售表现影响最大。随着生活质量的提升和经济的稳健发展,拥有庞大消费潜力的中国市场和极具购买力的中国消费者已经成为品牌、乃至他国零售业、奢侈品业的主要销售对象之一。

尽管由于中国游客的减少、香港旅游业、零售业的低迷,曾经是瑞表主战场的香港市场表现萎靡不振,但这并不代表中国旅客停下了“买买买”的脚步。对此,泰格豪雅大中华区总经理潘锦基先生分析道:“一直这么多年我都是做中港台的市场,也比较了解。你看香港曾经生意最好,而钟表销售最好的时候原因其实很简单:香港签证的便利性促使更多国人到香港进行消费。(但)随着欧美日本签证条件的放宽,更多消费者选择其他国家进行消费,香港市场的份额便有所降低。其实总体销售没减少,只是国人分散购买地点而已。”可见,腕表品牌在进行全球销售战略布局,中国战略仍然是其中重要的一环。

目前,日本、美国等国家都已推出针对中国游客的利好政策,意在增强中国游客在外的旅游消费,这种示好的举措起码在日本已经起到一定效果:不仅奢侈鞋包类、医药化妆类的零售有所增长,2015年第四季度日本的瑞表销售更是同比劲增35.8%,增长幅度超过英国、德国,成为瑞表销售的领头羊。但是,这种基于汇率和短期政策利好的销售增长能持续多久依旧是未知之数,瑞表在布局市场销售点的同时是否需要对“品牌变革”和“智能化”这两个议题进行更深度的思考?

消费习惯变更 品牌年轻化成营销杀手锏

在瑞表总体大跌的情况下,LVMH集团的腕表销售在2015年度却呈现了逆市上升的趋势,在2015年上半年度,LVMH集团的钟表与珠宝销售额达到15.52亿欧元(2014年同期为12.66亿欧元),持续经营业务利润从去年上半年的1.07亿欧元到今年上半年的2.05亿欧元,增长幅度达到惊人的91%。LVMH集团的钟表与珠宝销售上惊艳的表现固然应该归功于旗下Cartier(卡地亚)的珠宝腕表的强势销售表现,但其旗下品牌Hublot(宇舶)和Tag Heuer(泰格豪雅)也为此贡献良多。这两个品牌通常被业界认为入门级腕表奢侈品牌,深受年轻人、运动人士喜爱,在品牌营销策略上也偏向年轻化。

泰格豪雅大中华区总经理潘锦基先生认为随着中国中产阶级比例增加,固有生活方式的变动,国人对腕表的消费将更加成熟,转向对实用型、运动型的腕表销售,而这种销售表现也同目前世界主流的腕表销售潮流一致。“我们现在选的每一个项目都是跟年轻人接轨的,我们目标客户群在20到35岁,有一定的消费能力。”潘锦基先生表示泰格豪雅正在扩展他们的年轻客户群,“TAG Heuer泰格豪雅一直致力于接轨年轻人喜爱的东西。比如说音乐、赛车(F1)、运动等等年轻人玩的我们都会做。”目前,泰格豪雅已经签下一系列足球联赛的合作,成为美国职业足球大联盟(MLS)、美国足协以及美国专业裁判协会(PRO)官方计时暨官方腕表后,又在3月2日签下中超,剑指中国球迷市场。这种同时提振品牌形象、扩大消费群、同时借力运动员的明星效应的品牌年轻化策略或许是瑞表品牌值得深挖的案例。

智能表兵临城下 腕表智能化成必然?

面对智能表的大举入侵,瑞表是否应该智能化已经成为业界讨论的重磅话题。在短短两年内,主要的智能表销售品牌比如苹果和三星不仅在销售量上取得了成功,也顺利联手Hermes集团完成了跨界合作。在谈及“智能化”是否是瑞表品牌发展的必然时,潘锦基先生表示瑞表仍然拥有生命力:“70年代刚出现石英表的时候,当时大家都感觉,石英表把机械表都打死了,没有生存空间了。结果你看今天基本上一半一半,可以说我们全球的销售,大概有一半是石英表,对我们来说推出智能表,是第三条生产线,等于多一个选择。至于说总体的瑞士表出口来说没有受到太大的影响。

在采访中,潘先生表示目前泰格豪雅在去年已经推出了自己的智能手表:“泰格豪雅的智能表全球现在只有六个地区在推。本来我们的计划是去年11月,只是美国跟日本先推,然后12月就基本上全球推,问题是反应太好了,在美国我们的专卖店是要排队去买的,供不应求,里面的机芯主要是Intel帮我们做,他也来不及,所以现在只有美国、日本、瑞士本土、德国、英国、香港这六个国家地区会卖。”潘先生表示,泰格豪雅的智能表也预计在今年年底之内登陆中国,而瑞士前卫制表商、拥有最顶尖技术的谷歌,跟Intel共同开发的产品也足够令人期待这款手表与苹果的碰撞。(陈思遥)

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