中消协发布两节前第10号消费警示:警惕打折销售11种圈套
中国消费者协会发布今年第10号消费警示,提醒消费者在即将到来的国庆节和中秋节中,要警惕一浪高过一浪的商家“打折”风。特别是要警惕打折销售中的11种圈套
这11种打折销售圈套分别如下所示:
1.假打折,采用先抬价后降价的方法哄骗消费者。“五折优惠”、“一折起售”,满眼的打折,一些商家的打折销售虽名为打折,但标价比原先售价还高。还有些商家采用了明降暗升的手段。有的商家还借打折之名推销长期积压的滞销货。
2.购物返券吸引消费者循环购物。购物返券是近一两年新兴的促销方法,包括两种形式:一种是买XX元送XX元A券,A券可以直接代替现金在本商场内使用;另一种是买XX元送XX元B券,B券必须付出与代币券券面金额等值的现金才能使用。如买100元送20元B券,必须再贴20元以上的现金购买40元以上的商品。这是人为设置附加条件,误导消费者进行循环滚动式购买;有些商品不列在活动之内,而消费者事先却并不知情,这实际上是一种欺骗行为,损害了消费者的利益。
3.假赠送,假抽奖。“买一赠一”、“买一送几”往往都是美丽的谎言。有的明为赠送实为搭售,存在着严重的欺诈行为。有的是买商品赠购物券,当你兴冲冲拿着赠券去购物时,却被告知“此购物券只限于购买某种商品时才可使用”。还有的买一送一,送的“一”和买的“一”无法相提并论。假抽奖,表面上购买一定金额商品可参加抽奖。有的在售奖券时,如果所剩不多,而大奖尚未出来,就停止销售;有的在奖券上做暗记,出售时暗示亲朋好友将大奖买走;有的一开始就耍花招,制作奖券时根本就没设什么大奖。就赠送或抽奖的物品而言,有的奖品或赠品是质次甚至是“三无”产品,严重侵害了消费者的合法权益。
4.假甩卖。甩卖一般是指商家为了清仓而对某些滞销积压商品或季节性商品以低于原价、甚至低于成本价出售。
5.虚假广告宣传误导消费者。有的商家在广告牌上大大地写上2折,紧跟着一个小的不得了的“起”字,使得消费者在商场里逛了几圈,才在一个角落里找到一件打2折的商品;有的商场宣传全场5至7折,但商场里又有一半商品标签上写着8折,再回头看广告牌,一个不起眼的位置写着“特例商品除外”,原来一半的商品都属于特例商品。
6.购买打折商品无法获得相应的售后服务。部分商场在出售打折商品时,都标出“售出商品,概不退换”。这种说法明显违反了《消费者权益保护法》的规定。有些消费者缺乏自我
这11种打折销售圈套分别如下所示:
1.假打折,采用先抬价后降价的方法哄骗消费者。“五折优惠”、“一折起售”,满眼的打折,一些商家的打折销售虽名为打折,但标价比原先售价还高。还有些商家采用了明降暗升的手段。有的商家还借打折之名推销长期积压的滞销货。
2.购物返券吸引消费者循环购物。购物返券是近一两年新兴的促销方法,包括两种形式:一种是买XX元送XX元A券,A券可以直接代替现金在本商场内使用;另一种是买XX元送XX元B券,B券必须付出与代币券券面金额等值的现金才能使用。如买100元送20元B券,必须再贴20元以上的现金购买40元以上的商品。这是人为设置附加条件,误导消费者进行循环滚动式购买;有些商品不列在活动之内,而消费者事先却并不知情,这实际上是一种欺骗行为,损害了消费者的利益。
3.假赠送,假抽奖。“买一赠一”、“买一送几”往往都是美丽的谎言。有的明为赠送实为搭售,存在着严重的欺诈行为。有的是买商品赠购物券,当你兴冲冲拿着赠券去购物时,却被告知“此购物券只限于购买某种商品时才可使用”。还有的买一送一,送的“一”和买的“一”无法相提并论。假抽奖,表面上购买一定金额商品可参加抽奖。有的在售奖券时,如果所剩不多,而大奖尚未出来,就停止销售;有的在奖券上做暗记,出售时暗示亲朋好友将大奖买走;有的一开始就耍花招,制作奖券时根本就没设什么大奖。就赠送或抽奖的物品而言,有的奖品或赠品是质次甚至是“三无”产品,严重侵害了消费者的合法权益。
4.假甩卖。甩卖一般是指商家为了清仓而对某些滞销积压商品或季节性商品以低于原价、甚至低于成本价出售。
5.虚假广告宣传误导消费者。有的商家在广告牌上大大地写上2折,紧跟着一个小的不得了的“起”字,使得消费者在商场里逛了几圈,才在一个角落里找到一件打2折的商品;有的商场宣传全场5至7折,但商场里又有一半商品标签上写着8折,再回头看广告牌,一个不起眼的位置写着“特例商品除外”,原来一半的商品都属于特例商品。
6.购买打折商品无法获得相应的售后服务。部分商场在出售打折商品时,都标出“售出商品,概不退换”。这种说法明显违反了《消费者权益保护法》的规定。有些消费者缺乏自我
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