马克（Marc Bernhardt）是瑞士手表行业的资深人士，他在万国差不多工作了十年。现在在中国奢侈集团华斯度（VASTO）工作的他，提供了对中国奢侈品销售界的洞见。

马克，给我们说说华斯度吧！
华斯度是一家奢侈品零售商，总部位于中国，在中国设有300个销售点，属中国杰出的奢侈品牌之一。回到1992年，他们实际上站在满足中国消费者对奢侈品风格不断上涨的品味的前列。起初，它只是单纯的男士服装品牌零售商——我猜想你可能会说他们是中国的“布克兄弟”。我现在是奢侈精品事业部CEO，这个部门包括瑞士手表、法国书写工具和意大利皮革商品。

你现在已经搬去中国了吗？
没有，我现在仍然住在瑞士，我每年大概在中国呆100天左右，事实上，大多时候都是在广州，也就是拥有1300万人口的广东省会，公司的总部在那里。我不在中国的时间，就管理欧洲地区的供应商，全力管理国际销售。现在我们在瑞士、中东也有华斯顿店，我们还将扩张到法国和美国。所以不像其他“前往”中国的人，我是“来自”中国。顺便说一下，我们在巴塞尔也有展位。

给我们谈谈中国奢侈品市场吧！
中国是一个拥有14亿人口的人口大国，市场构成差别很大。由于国际品牌的发展与渗入，市场分成了一、二、三，甚至四个级别。一线市场包括上海、北京和广州，这些城市拥有现代设施和欧式消费者。西方品牌通常都是通过一、二线层次进入中国，然后继续扩大。

所以你是说中国奢侈品正在达到饱和状态吗？
不是，恰好相反！这里仍然有很大的潜在空间，据预测，未来三分之二的财富创造将来自于三线、四线城市。我的意思是消费者们将变得更加有头脑，你必须要有可信赖的品牌和故事。很大程度上，这是很多中国“奢侈”品牌正在面临的问题——从服装到奢侈家具。很多都是搭载欧洲的著名品牌名称，或者复制现有的国际品牌——比如古琦、迪奥的造衍生品，这让商标律师们忙得不可开交。

但是这些中国奢侈品牌的质量怎么样？
有些确实和国际品牌水准差不多，此外，很多国际品牌已经开始在中国生产他们的很多产品。中国品牌缺少的是品牌故事的注入，有产品理念的赋予。在过去，只要找一个金发碧眼的模特为产品做广告就行，而到今天，这种营销策略已经过时了，消费者会提问题，会比过去变得更加挑剔。近来，出现广为人知的奢侈家具制作商的丑闻，销售的高价“意大利制造家具”变成了低端中国制造，公司就需要平息愤怒的消费者。

华斯度也面临同样的问题吗？
华斯度是一线奢侈零售商之一，所以他们已经有了二十多年的公信力，当然我们需要向客户更好地诠释我们