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万元浪琴防水手表“起雾”拒退换

[提要]  (李先生花费近万元购买的浪琴手表,因表镜内出现水雾维修两次。一旦消费者遭遇“防水手表”不防水,由于进水原因责任不明,加之质量鉴定程序繁琐,使得退换要求常被拒之门外。但这块价值不菲的“防水”表仅佩戴半年之后,李先生就发现表盘和表镜内不断出现水雾。


(李先生花费近万元购买的浪琴手表,因表镜内出现水雾维修两次。)

  网友投诉:9000元浪琴防水手表起水雾,半年连修3次拒退换    

红网长沙3月8日讯(记者 吴庠)目前,国内钟表市场的中高档手表大都宣称防水,以彰显自身产品的精湛品质。然而,一旦消费者遭遇“防水手表”不防水,由于进水原因责任不明,加之质量鉴定程序繁琐,使得退换要求常被拒之门外。

  日前,长沙网友李先生就遭遇了类似纠纷。他花费近万元购买的浪琴防水手表,使用半年后表盘内不断出现水雾,在维修2次、费时3个月后,手表进水“起雾”的现象仍然存在。当他要求退换货时,厂商拒绝,称“故障系用户使用不当所致,只能修不能换”。

  万元浪琴“防水”手表不防水

  李先生在红网“消费维权”频道(http://315.rednet.cn)发帖称,这块浪琴“瑰丽”系列男士手表,具体型号为L47744526,于去年3月10日购于友阿百货东塘店浪琴专柜。当时该表标价1万余元,打折后他以9000余元购得。购买前,导购小姐拿着说明书还特别介绍,该表可防水30米。

  但这块价值不菲的“防水”表仅佩戴半年之后,李先生就发现表盘和表镜内不断出现水雾。据其介绍,第一次发现手表“起雾”是在9月初,送往厂家维修后直至11月才被送回。然而,手表取回来还不到一周时间,用户发现“起雾”现象依然存在,只好再次将手表送修。这一次送修,同样花费了一个多月的时间。

  “在经历两次维修之后,我对这块表可谓倍加呵护,平常连洗个手脸都要取下来。”李先生称,尽管他在日常生活中处处注意防水,但是这块宣称“防水30米”的手表,还是第三次出现了“水雾”。

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